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KI und Website

ChatGPT für Handwerker: 20 Prompts, die im Alltag Zeit sparen

20 ChatGPT-Prompts für Handwerker zum Kopieren: Angebote, Kundenmails, Google-Profil, Bewertungen, Stellenanzeigen. Mit Datenschutz-Regeln und Prüfliste.

Armin FranzAktualisiert am 7 Min. Lesezeit
Armin Franz sitzt lächelnd mit Tablet an einem Holztisch im Café
Kurz gesagt

ChatGPT spart Handwerkern Zeit bei Texten, die sonst abends liegen bleiben: Angebotsbegleittexte, Nachfass-Mails, Antworten auf Bewertungen, Stellenanzeigen und Protokolle. Es steht und fällt mit einem klaren Prompt und deinem Material. Kundendaten gehören nicht hinein, und jede Zahl prüfst du selbst. Unten findest du 20 Vorlagen zum Kopieren.

In diesem Artikel
  1. Was ist ein guter Prompt für ChatGPT?
  2. Welche Prompts helfen bei Angeboten und Kundenmails?
  3. Welche Prompts helfen bei Website und Google-Profil?
  4. Welche Prompts helfen bei Bewertungen und Social Media?
  5. Welche Prompts helfen bei Personal und Organisation?
  6. Was darf ich in ChatGPT nicht eingeben?
  7. Wie prüfe ich, was ChatGPT schreibt?
  8. Spart ChatGPT im Handwerk wirklich Zeit?
  9. Häufige Fragen

Was ist ein guter Prompt für ChatGPT?

Er sagt der KI, wer du bist, was du brauchst, für wen und in welcher Form. Dazu kommt dein Material, sonst bleibt alles allgemein.

Laut einer Bitkom-Umfrage aus dem Sommer 2025 nutzten erst 4 Prozent der Handwerksbetriebe KI, weitere 9 Prozent planten es. Du bist also nicht spät dran. Die Vorlagen unten funktionieren in ChatGPT, aber genauso in Copilot oder Gemini.

Alles in eckigen Klammern ersetzt du durch deine Angaben. Je konkreter dein Material, desto weniger musst du hinterher umschreiben.

Der Aufbau, der fast immer funktioniert

  1. Rolle

    „Du bist Bürokraft in einem Malerbetrieb mit 6 Leuten.“

  2. Aufgabe

    „Schreib eine Nachfass-Mail zu einem Angebot.“

  3. Material

    Stichpunkte, alte Mail, Fakten. Ohne Namen und Adressen.

  4. Form

    Länge, Du oder Sie, Ton, Aufzählung oder Fließtext.

  5. Verbote

    „Erfinde keine Preise, Fristen oder Leistungen. Frag nach, wenn etwas fehlt.“

Welche Prompts helfen bei Angeboten und Kundenmails?

Vor allem Begleittexte, Nachfass-Mails, Absagen und Erklärungen für Laien. Die Kalkulation bleibt bei dir, die KI übernimmt nur das Formulieren.

Prompts 1 bis 5: Angebote und Kunden

  • 1. Angebotstext: „Formuliere aus diesen Stichpunkten einen freundlichen Begleittext zu meinem Angebot für [Leistung]. Höchstens 120 Wörter, Sie-Form: [Stichpunkte].“
  • 2. Nachfassen: „Schreib eine kurze Nachfass-Mail zu einem Angebot von vor 10 Tagen. Freundlich, ohne Druck, mit einer konkreten Frage am Ende.“
  • 3. Absage: „Formuliere eine höfliche Absage für einen Auftrag, den wir zeitlich nicht schaffen. Biete an, sich im [Monat] wieder zu melden.“
  • 4. Preiserhöhung: „Erkläre einem Stammkunden in fünf Sätzen, warum unser Stundensatz ab [Datum] steigt. Gründe: [Gründe]. Ehrlich und ohne Rechtfertigungsorgie.“
  • 5. Fachbegriff: „Erkläre einem Laien in drei Sätzen, was [Fachbegriff] ist und wann man es braucht.“ Prüfe die Erklärung, bevor du sie verschickst.

Welche Prompts helfen bei Website und Google-Profil?

Prompts für Kundenfragen, kurze Antworten, Seitentitel, Google-Beiträge und Bildbeschreibungen. So füllst du Lücken auf der Website, ohne einen ganzen Abend zu verlieren.

Prompts 6 bis 10: Website und Google

  • 6. Kundenfragen sammeln: „Welche 6 Fragen stellen Kunden, bevor sie einen [Gewerk] für [Leistung] beauftragen? Gib nur die Fragen aus.“
  • 7. Kurze Antwort: „Beantworte diese Frage in höchstens 25 Wörtern, ohne Einleitung: [Frage]. Nutze nur diese Fakten: [Fakten].“
  • 8. Seitentitel: „Gib mir 5 Seitentitel unter 60 Zeichen für eine Seite über [Leistung] in [Ort]. Leistung und Ort nach vorn.“
  • 9. Google-Beitrag: „Schreib einen Beitrag fürs Google-Unternehmensprofil, 80 Wörter, über dieses abgeschlossene Projekt: [Stichpunkte]. Ohne Hashtags.“
  • 10. Bildbeschreibung: „Schreib einen Alternativtext mit höchstens 15 Wörtern für dieses Foto: [was man sieht, Ort, Leistung].“

Welche Prompts helfen bei Bewertungen und Social Media?

Bitten um Bewertungen, persönliche Antworten und kurze Projekttexte. Wichtig ist, dass du echte Details aus dem Auftrag hineingibst, sonst klingt jede Antwort gleich.

Prompts 11 bis 15: Bewertungen und Social Media

  • 11. Um Bewertung bitten: „Formuliere eine kurze WhatsApp an einen zufriedenen Kunden mit der Bitte um eine Google-Bewertung. Locker, ein Satz Dank, dann der Link.“
  • 12. Danke sagen: „Antworte in 2 Sätzen auf diese Bewertung und greif ein Detail daraus auf. Keine Werbung: [Bewertungstext ohne Namen].“
  • 13. Auf Kritik antworten: „Hilf mir, sachlich auf diese Kritik zu antworten. Meine Sicht der Fakten: [Fakten]. Kein Angriff, biete ein Telefonat an.“
  • 14. Sprachnachricht zu Post: „Mach aus dieser Sprachnachricht einen Instagram-Text mit 60 Wörtern: [Abschrift].“
  • 15. Vorher-Nachher: „Schreib drei Sätze zu diesem Projekt: Ausgangslage, was wir gemacht haben, Ergebnis. [Stichpunkte].“

Mehr zum Thema Bewertungen und eine ausführliche Vorlage stehen im Ratgeber Auf Bewertungen mit KI antworten.

Welche Prompts helfen bei Personal und Organisation?

Stellenanzeigen, Einarbeitungspläne, Protokolle, Checklisten und Excel-Formeln. Hier spart KI oft am meisten Zeit, weil die Aufgaben sich ständig wiederholen.

Prompts 16 bis 20: Personal und Büro

  • 16. Stellenanzeige: „Schreib eine Stellenanzeige für [Beruf] in [Ort]. Echte Fakten: [Lohnrahmen, Arbeitszeit, Firmenwagen, Team]. Keine Floskeln wie ‚dynamisches Team‘.“
  • 17. Einarbeitung: „Erstelle einen Einarbeitungsplan für die ersten zwei Wochen eines neuen Gesellen. Tätigkeiten: [Liste].“
  • 18. Protokoll: „Mach aus diesen Notizen ein Besprechungsprotokoll mit Aufgabe, Verantwortlichem und Termin: [Notizen].“
  • 19. Checkliste: „Erstelle eine Checkliste für die Übergabe an den Kunden nach [Leistung].“
  • 20. Excel-Formel: „In Spalte A steht das Datum, in B die Stunden, in C der Mitarbeiter. Gib mir eine Formel, die Stunden pro Mitarbeiter und Monat summiert.“

Für Stellenanzeigen gibt es einen eigenen Ratgeber mit Beispielen: Stellenanzeige im Handwerk schreiben. Und wo KI im Büro sonst noch hilft, steht im Ratgeber KI im Handwerksbüro.

Was darf ich in ChatGPT nicht eingeben?

Keine Namen, Adressen, Telefonnummern oder Gesundheitsdaten von Kunden und Mitarbeitern. Ersetze sie durch Platzhalter, und lass sensible Fälle ganz weg.

Datenschutz: Platzhalter allein reichen nicht immer

Die deutschen Datenschutzbehörden weisen in ihrer Orientierungshilfe zu KI darauf hin, dass es oft nicht genügt, Namen und Anschriften zu entfernen, weil der Zusammenhang eine Person verraten kann. Bei privaten ChatGPT-Konten können Eingaben außerdem zum Training genutzt werden, das lässt sich in den Datenkontrollen abschalten. Für Betriebe gibt es Business-Tarife, die laut OpenAI standardmäßig nicht mit deinen Daten trainieren. Details im Ratgeber ChatGPT im Betrieb: Datenschutz.

Wie prüfe ich, was ChatGPT schreibt?

Jede Zahl, jede Norm, jeden Preis und jede Rechtsauskunft prüfst du selbst nach. ChatGPT formuliert überzeugend, auch wenn es inhaltlich danebenliegt.

Hier passieren die meisten Fehler

  • Zahlen: Fördersätze, Normen, Fristen und Preise immer an der Quelle prüfen.
  • Recht: Gewährleistung, Widerruf oder Datenschutz nie ungeprüft übernehmen.
  • Rechnen: Aufmaße und Kalkulationen nachrechnen. Sprachmodelle sagen laut Google wahrscheinliche Wortfolgen voraus und schlagen keine Fakten nach.
  • Ton: Klingt der Text wie du? Wenn nicht, sag der KI, was sie ändern soll.

Spart ChatGPT im Handwerk wirklich Zeit?

Bei Texten ja, oft deutlich. Die größten Zeitfresser im Büro löst aber meist ein sauber digitalisierter Ablauf und nicht ein Chatfenster allein.

Ein Beispiel aus meinen Projekten: Bei Alpha Lackierungen in Breitenbrunn dauert eine Rechnung heute rund drei Minuten statt Excel, und Kunden buchen ihren Termin selbst online. Das ist keine KI, sondern Website, Terminbuchung und Rechnung, die zusammenarbeiten. ChatGPT ist ein gutes Werkzeug für Texte. Der große Hebel liegt im Ablauf.

Wenn du wissen willst, welche Abläufe in deinem Betrieb sich digitalisieren lassen: Im Erstgespräch schauen wir in etwa 15 Minuten, wo deine Website und dein Büro dir heute Zeit kosten.

Häufige Fragen

Armin Franz sitzt lächelnd an einem Holztisch vor einem hellen Sprossenfenster

Armin Franz

Webdesigner für Handwerksbetriebe in Bayern

Ich baue Websites für Handwerksbetriebe und sorge dafür, dass sie bei Google und in KI-Suchen gefunden werden. In diesem Ratgeber schreibe ich auf, was ich aus Kundengesprächen und eigenen Projekten weiß.

Mehr über mich

Quellen

  1. Bitkom: Digitalisierung des Handwerks, Presseinformation (28.08.2025), abgerufen am 04.11.2026
  2. Datenschutzkonferenz: Orientierungshilfe Künstliche Intelligenz und Datenschutz, abgerufen am 04.11.2026
  3. OpenAI: Business data privacy, abgerufen am 04.11.2026
  4. OpenAI Help Center: Data Controls FAQ, abgerufen am 04.11.2026
  5. Google Search Central: Leitfaden zu KI-generierten Inhalten, abgerufen am 04.11.2026
  6. Armin Franz: Fallstudie Alpha Lackierungen, abgerufen am 04.11.2026