Website für Metallbau und Schlosserei: Privat- und Gewerbekunden trennen
Wie eine Metallbau-Website Privat- und Gewerbekunden trennt, Anfragen mit Maßen und Fotos einsammelt und mit EN 1090 bei Einkäufern punktet.
Eine Website für Metallbau und Schlosserei braucht zwei Eingänge: einen für Privatkunden mit Geländer, Tor und Vordach und einen für Gewerbekunden mit Stahlbau und Lohnfertigung. Dazu ein Anfrageformular, das Maße, Material und Fotos abfragt. Gewerbliche Einkäufer suchen außerdem nach Nachweisen wie der Zertifizierung nach EN 1090.
In diesem Artikel
- Was braucht die Website eines Metallbaubetriebs?
- Warum sollte ein Metallbauer Privat- und Gewerbekunden trennen?
- Wie sieht ein gutes Anfrageformular mit Maßen aus?
- Warum gehört die Zertifizierung nach EN 1090 auf die Website?
- Welche Leistungsseiten bringen Metallbauern Anfragen?
- Wie zeige ich Metallarbeiten so, dass man die Qualität sieht?
- Welche Fehler machen Metallbau-Websites am häufigsten?
- Häufige Fragen
Was braucht die Website eines Metallbaubetriebs?
Dein Metallbau hat zwei Kundengruppen, die nichts miteinander zu tun haben. Die Website braucht getrennte Bereiche, ein Formular mit Maßen und sichtbare Nachweise für Gewerbekunden.
Die Familie, die ein Balkongeländer sucht, und der Einkäufer, der Stahlträger für eine Halle braucht, landen oft auf derselben Startseite. Die eine liest "Stahlbau nach EN 1090 EXC2" und versteht nichts. Der andere sieht Fotos von Gartentoren und denkt, ihr seid zu klein. Beide gehen.
Die Lösung ist einfach: Auf der Startseite zwei klare Wege, "Für Haus und Garten" und "Für Gewerbe und Industrie". Dahinter jeweils eigene Seiten, eigene Bilder und eigene Formulare.
Warum sollte ein Metallbauer Privat- und Gewerbekunden trennen?
Weil beide anders entscheiden. Privatkunden wollen Optik, Preisgefühl und Vertrauen, Gewerbekunden wollen Kapazität, Nachweise und Liefertermine. Eine Seite für beide überzeugt keinen.
Zwei Kundengruppen, zwei Bereiche
| Privatkunden | Gewerbekunden | |
|---|---|---|
| Typische Aufträge | Geländer, Treppen, Tore, Zäune, Vordächer | Stahlbau, Bühnen, Lohnfertigung, Reparaturen |
| Erste Frage | Wie sieht das aus, und was kostet das ungefähr? | Könnt ihr das fertigen, mit Nachweis, bis wann? |
| Was überzeugt | Fotos aus der Region, RAL-Farben, Montagebilder | Maschinenpark, Zertifikate, Referenzprojekte |
| Formular | Maße, Fotos, Wunschmaterial | Zeichnungen hochladen, Stückzahl, Termin |
| Ansprechpartner | Meister mit Gesicht | Kalkulation mit Durchwahl |
Wie sieht ein gutes Anfrageformular mit Maßen aus?
Es fragt nur, was du für eine erste Einschätzung brauchst: Bauteil, grobe Maße, Material, Fotos und Ort. Alles andere klärt ihr danach im Gespräch.
Aufbau eines Formulars für Geländer, Tore und Treppen
- Was soll es werden?
Auswahl zum Anklicken: Geländer, Treppe, Tor, Zaun, Vordach, Sonstiges.
- Grobe Maße
Länge, Höhe, Anzahl Stufen. Mit dem Hinweis: Ungefähr reicht, wir messen vor Ort nach.
- Material und Oberfläche
Stahl verzinkt, pulverbeschichtet, Edelstahl, weiß ich noch nicht.
- Fotos und Skizze
Upload für zwei, drei Handyfotos vom Einbauort oder eine Skizze auf Papier.
- Ort und Kontakt
Postleitzahl, Name, Telefon. Mehr Pflichtfelder kosten Anfragen.
Dass so ein Formular Arbeit spart, kenne ich aus einem ganz anderen Gewerk. Beim Event-DJ Weihrauch aus der Oberpfalz fragt das Formular alles ab, was er für ein Angebot braucht. Er muss danach nur noch ja oder nein sagen. Die Details stehen bei den Fallstudien. Mehr Regeln für Formulare im Ratgeber Kontaktformular mit mehr Anfragen.
Warum gehört die Zertifizierung nach EN 1090 auf die Website?
Weil gewerbliche Kunden bei tragenden Bauteilen danach suchen. Wer tragende Stahl- oder Aluminiumbauteile mit CE-Kennzeichnung in Verkehr bringt, braucht eine zertifizierte werkseigene Produktionskontrolle.
Laut TÜV Rheinland müssen Hersteller tragender Stahl- und Aluminiumbauteile ihre werkseigene Produktionskontrolle nach EN 1090-1 von einer benannten Stelle zertifizieren lassen, um CE-Kennzeichnung und Leistungserklärung ausstellen zu dürfen. Für Bauleiter und Einkäufer ist das ein Ausschlusskriterium. Wer den Nachweis nicht findet, ruft gar nicht erst an, sondern nimmt den nächsten Betrieb aus der Liste.
Zeig das Zertifikat, die Ausführungsklasse und die Prüfstelle auf der Gewerbeseite und biete es als PDF zum Herunterladen an. Aber nur, was du wirklich hast. Was sonst noch in einen Downloadbereich gehört, steht im Ratgeber Downloads und Pressebereich.
Ein Zertifikat, das abgelaufen ist, oder eine höhere Ausführungsklasse, als du hast, ist irreführende Werbung. Prüf einmal im Jahr, ob alle Nachweise auf der Website noch gültig sind.
Welche Leistungsseiten bringen Metallbauern Anfragen?
Für Privatkunden Geländer, Treppen, Tore und Vordächer, für Gewerbe Stahlbau und Lohnfertigung. Schlossereien mit Schließanlagen oder Notöffnung brauchen dafür eine eigene Seite.
- Geländer und Balkone: innen, außen, Edelstahl oder Stahl, mit Beispielen aus der Region.
- Treppen: Außentreppen, Spindeltreppen, Fluchttreppen. Jede Treppenart hat eigene Suchen.
- Tore und Zäune: mit oder ohne Antrieb, das ist oft der Einstieg in größere Aufträge.
- Vordächer und Überdachungen: Glas und Stahl, typische Maße.
- Stahlbau und Lohnfertigung: Maschinen, Kapazität, Nachweise.
- Schlüsseldienst und Schließanlagen: nur wenn du es anbietest, mit Einsatzgebiet und Preisen.
Wie du so eine Seitenstruktur insgesamt aufbaust, steht im Ratgeber Aufbau einer Handwerker-Website. Wie Bauunternehmen, die oft deine Auftraggeber sind, online Vertrauen aufbauen, steht im Ratgeber Website für Bauunternehmen.
Wie zeige ich Metallarbeiten so, dass man die Qualität sieht?
Mit Nahaufnahmen von Schweißnähten und Übergängen, Fotos vom fertigen Bauteil am Einbauort und einem kurzen Werkstattvideo. Herstellerbilder zeigen deine Qualität nicht.
Ein sauber verschliffener Stoß am Handlauf überzeugt einen Kunden mehr als jeder Satz über Präzision. Zeig auch die Farben, in denen du beschichten lässt, mit echten Beispielen in Anthrazit, Weiß oder Rostoptik. Und zeig die Montage: Wer sieht, dass ihr sauber bohrt und abdeckt, hat weniger Sorge um Fassade und Fliesen. Schreib zu jedem Bild zwei Zeilen: wo, was, welches Material. So findet Google die Seite auch für Suchen wie Edelstahlgeländer plus Ort.
Welche Fehler machen Metallbau-Websites am häufigsten?
Privat und Gewerbe durcheinander, ein Formular mit zwanzig Pflichtfeldern, Herstellerbilder statt eigener Arbeiten und Nachweise, die nirgends zu finden sind.
- Alles unter "Leistungen": zwanzig Stichworte, keine eigene Seite.
- Nur Telefon: Gewerbekunden wollen Zeichnungen schicken, nicht diktieren.
- Zertifikat versteckt: liegt im Ordner, aber nicht auf der Website.
- Kein Einzugsgebiet: Privatkunden wissen nicht, ob du bis zu ihnen montierst.
Wenn du wissen willst, welche Seiten dir die passenden Anfragen bringen: Im Erstgespräch klären wir, für welche Aufträge dich Kunden finden sollen und was deine Seite davon heute schon schafft.
Häufige Fragen
Eine Spanne pro laufendem Meter mit Beispiel hilft Privatkunden bei der Einordnung. Schreib dazu, was den Preis treibt: Material, Füllung, Oberfläche, Montageaufwand. Gewerbekunden brauchen keine Preise auf der Seite.
Nur, wenn du viele ähnliche Geländer baust und die Varianten begrenzt sind. Sonst ist ein gutes Formular mit Fotos und Maßen ehrlicher und schneller umgesetzt.
Nur wenn du wirklich für internationale Kunden fertigst. Dann reicht oft eine englische Gewerbeseite mit Kapazitäten und Nachweisen statt einer kompletten Übersetzung.
Mit einer Seite, die Kapazität, Nachweise, Referenzprojekte und einen festen Ansprechpartner zeigt, plus Upload für Leistungsverzeichnisse und Pläne. Bauleiter suchen Verlässlichkeit, nicht Werbesprüche.
Quellen
- TÜV Rheinland: DIN EN 1090, Zertifizierung von tragenden Bauteilen, abgerufen am 04.11.2026
- Armin Franz: Fallstudie DJ Weihrauch, abgerufen am 04.11.2026
