Website für Lackierer und Karosseriebetriebe: So überzeugen Vorher-Nachher-Bilder
Wie Lackierereien online Kunden gewinnen: Vorher-Nachher-Bilder richtig zeigen, Versicherungsfragen beantworten und Termine buchen lassen. Mit echtem Fall.
Eine Website für eine Lackiererei verkauft über Bilder. Zeig Vorher und Nachher aus demselben Blickwinkel, beantworte die Frage nach der Versicherung und biete einen kurzen Einstiegstermin, den Kunden online buchen. Bei Alpha Lackierungen hat genau das die Telefonate deutlich reduziert und neue Kunden gebracht.
In diesem Artikel
- Wie überzeugt eine Website für Lackierer und Karosseriebetriebe?
- Wie fotografiere ich Vorher-Nachher-Bilder, die wirklich überzeugen?
- Welche Leistungen einer Lackiererei brauchen eine eigene Seite?
- Was fragen Kunden nach einem Unfall als Erstes?
- Warum ist ein kurzer Fahrzeugcheck der beste Einstieg?
- Warum braucht eine Lackiererei eine Geschichte auf der Website?
- Welche Fehler sehe ich auf Lackierer-Websites oft?
- Häufige Fragen
Wie überzeugt eine Website für Lackierer und Karosseriebetriebe?
Als Lackierer verkaufst du ein Ergebnis, das man sehen muss. Vorher-Nachher-Bilder, eine klare Antwort zur Versicherung und ein buchbarer Fahrzeugcheck überzeugen am stärksten.
Ein Kunde mit Kratzer in der Tür hat zwei Sorgen: Sieht man es danach noch, und was kostet es? Texte wie "höchste Qualität" beantworten keine davon. Ein Foto der verkratzten Tür neben einem Foto derselben Tür nach der Reparatur beantwortet die erste sofort. Für die zweite brauchst du einen einfachen Weg zur Einschätzung.
„So, ich hab keine Telefonate mehr. So, die Leute buchen sich Termine, ich bekomm eine WhatsApp-Benachrichtigung.“
Das Interview mit Daniel und die Seiten am Rechner und am Handy findest du bei den Fallstudien. Spannend daran ist weniger die Technik als die Reihenfolge: erst der kurze Check, dann das Angebot. Der Kunde muss sich nicht festlegen, und du siehst das Auto, bevor du einen Preis nennst.
Wie fotografiere ich Vorher-Nachher-Bilder, die wirklich überzeugen?
Gleicher Standort, gleicher Winkel, gleiches Licht. Dazu ein Detailbild vom Schaden und ein Gesamtbild vom Auto, damit Besucher die Größe einschätzen können.
Fünf Regeln für Bilder aus der Lackierhalle
- Markierung am Boden
Kleb dir einen Punkt auf den Hallenboden, von dem aus du Vorher und Nachher fotografierst.
- Licht von der Seite
Streiflicht zeigt Dellen und Kratzer, also auch, dass sie weg sind. Direktes Blitzlicht macht alles flach.
- Detail und Totale
Ein Bild nah am Schaden, eins vom ganzen Fahrzeug. Sonst wirkt jeder Kratzer gleich groß.
- Kennzeichen unkenntlich
Abkleben oder verpixeln. Das erspart Diskussionen und wirkt sorgfältig.
- Kurz fragen
Hol dir das Okay des Kunden, bevor sein Auto auf der Website landet. Was du dabei beachten musst, steht im Ratgeber Fotos von Kunden zeigen.
Mehr zum Prinzip, auch für andere Gewerke, liest du im Ratgeber Vorher-Nachher-Bilder.
Welche Leistungen einer Lackiererei brauchen eine eigene Seite?
Unfallinstandsetzung, Smart Repair, Komplettlackierung und Gewerbekunden. Jede dieser Leistungen hat andere Kunden mit anderen Fragen und braucht deshalb auch andere Bilder.
Leistungsseiten für Lackierer
| Seite | Wer kommt | Welches Bild überzeugt |
|---|---|---|
| Unfallinstandsetzung | Fahrer nach Unfall, oft gestresst | Schaden, Zwischenstand, fertiges Auto |
| Smart Repair | Kunden mit kleinen Kratzern, Leasingrückgabe | Nahaufnahme vorher und nachher |
| Komplett- und Effektlackierung | Liebhaber, Oldtimer, Umbauten | Fahrzeug in der Kabine, Farbtonmuster |
| Felgen und Anbauteile | Tuning, Aufbereitung | Reihe aufbereiteter Felgen |
| Gewerbe und Autohäuser | Fuhrparks, Händler | Mehrere Fahrzeuge, Abholung, Rahmenvereinbarung |
Was fragen Kunden nach einem Unfall als Erstes?
Zahlt die Versicherung, darf ich mir die Werkstatt aussuchen und wie lange bin ich ohne Auto? Diese drei Antworten gehören auf deine Unfallseite.
Bei einem Haftpflichtschaden darf der Geschädigte die Werkstatt selbst wählen, so der ADAC. Anders ist es in der Kasko mit Werkstattbindung: Dort hat sich der Versicherte verpflichtet, Kaskoschäden in einer Partnerwerkstatt des Versicherers reparieren zu lassen.
Schreib das in einfachen Worten auf deine Seite und ergänze, was du konkret übernimmst, etwa die Kommunikation mit dem Gutachter oder einen Ersatzwagen. Versprich nichts, was am Ende die Versicherung entscheidet.
"Unfall gehabt? Schick uns drei Fotos per WhatsApp, wir sagen dir, wie es weitergeht." Das senkt die Hürde für Leute, die gerade nicht telefonieren wollen.
Warum ist ein kurzer Fahrzeugcheck der beste Einstieg?
Weil sich niemand für eine Lackierung festlegt, bevor jemand das Auto gesehen hat. Ein kurzer Termin senkt die Hürde und spart dir Angebote ins Blaue.
Bei Alpha Lackierungen dauert der Check 15 Minuten und wird online gebucht. Der Kunde wählt den Termin, Daniel bekommt eine WhatsApp und sieht den Schaden vor Ort. Er muss keine Fotos interpretieren und keine Rückrufe hinterhertelefonieren. Wie so eine Buchung aufgebaut ist, steht im Ratgeber Online-Terminbuchung.
Warum braucht eine Lackiererei eine Geschichte auf der Website?
Weil Kunden ihr Auto nur jemandem geben, dem sie vertrauen. Wer lackiert, seit wann und mit welchem Anspruch, entscheidet oft mehr als der Preis.
Bei Alpha Lackierungen gehörte deshalb eine klare Geschichte von Anfang an zum Konzept, zusammen mit den Vorher-Nachher-Bildern. Für deinen Betrieb heißt das: ein Foto von dir in der Halle, zwei, drei Sätze, warum du diesen Beruf machst, und was Kunden bei dir anders erleben als beim Autohaus.
Das muss kein Roman sein. Ehrlich und konkret schlägt jede Hochglanzformulierung. Wie so eine Seite aufgebaut ist, steht im Ratgeber Die Über-uns-Seite.
Welche Fehler sehe ich auf Lackierer-Websites oft?
Galerien ohne Erklärung, riesige Bilddateien, die am Handy ewig laden, und keine Antwort darauf, was nach einem Unfall konkret passiert und wer sich kümmert.
- Galerie ohne Text: 80 Fotos, aber kein Wort, was der Schaden war und was du gemacht hast.
- Bilder in Originalgröße: 8 MB pro Foto, und am Handy lädt die Seite zehn Sekunden.
- Nur Endergebnisse: ein glänzendes Auto beweist nichts, wenn man den Schaden nicht kennt.
- Keine Gewerbeseite: Autohäuser suchen anders als Privatleute und finden dich so nicht.
Wenn du neben dem Lack auch Mechanik anbietest, lohnt ein Blick in den Ratgeber für Kfz-Werkstätten.
Häufige Fragen
Sechs bis zehn gute Paare reichen. Wichtiger als die Menge ist, dass die typischen Aufträge vorkommen, für die du mehr Kunden willst, etwa Parkschaden, Smart Repair und eine Komplettlackierung.
Frag lieber vorher. Ein kurzer Satz im Auftrag oder bei der Abholung reicht oft schon für das Okay. Kennzeichen und Personen im Bild machst du unkenntlich.
Eine Ab-Preis-Spanne für typische Schäden hilft, weil Kunden genau danach suchen. Schreib dazu, wovon der Preis abhängt, etwa Größe, Farbton und Bauteil.
Ja, ein kurzes Handyvideo vom Lackiervorgang wirkt echter als jedes Hochglanzfoto. 20 bis 40 Sekunden reichen, ohne Musik mit Lizenzproblemen.
Quellen
- Armin Franz: Fallstudie Alpha Lackierungen, abgerufen am 04.11.2026
- ADAC: Werkstattbindung in der Autoversicherung, abgerufen am 04.11.2026
- ADAC: Vertrags- oder freie Werkstatt?, abgerufen am 04.11.2026
